Question 1

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Accepted Answer

Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 24 saat içinde kargoya teslim edilir.

Question 2

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Accepted Answer

Hesabım > Siparişlerim sayfasından kargo takip numaranıza ulaşabilirsiniz.

Question 3

İade süresi ne kadar?

Accepted Answer

Ürünlerinizi teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde ücretsiz iade edebilirsiniz.

Question 4

Açılmış ürünü iade edebilir miyim?

Accepted Answer

Hijyen nedeniyle açılmış kozmetik ürünlerde iade kabul edilmemektedir, ambalajı hasarsız ürünler iade edilebilir.

Question 5

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Accepted Answer

Kredi kartı, banka kartı, kapıda ödeme ve havale/EFT seçenekleri mevcuttur.

Question 6

Taksit seçeneği var mı?

Accepted Answer

Anlaşmalı bankaların kredi kartlarına 9 aya varan taksit imkanı sunuyoruz.

Question 7

Ürünler orijinal mi?

Accepted Answer

Tüm ürünlerimiz doğrudan marka veya yetkili distribütörlerden temin edilmektedir.

Question 8

Cilt tipime uygun ürünü nasıl seçerim?

Accepted Answer

Ürün filtrelerinden cilt tipinizi seçerek size uygun ürünleri listeleyebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Sipariş